一、上半年手机安全报告：90、00后成网络诈骗重灾区，这是为何？
出现这种情况的最主要原因可能就是因为这些90后和00后他们非常的可怕，只不过这也就导致他们太过于好高骛远，做出一些不恰当的行为，或者是一些不良的思想，都可能会导致他们受到诈骗。
二、手机市场环境调查报告
市场调查 是现代企业了解市场行情,制定营销策略的一种重要 方法 。那么下面是我整理关于手机市场环境调查 报告 相关资料，供您参考。
手机市场环境调查报告一 1、宏观环境分析
(1)人口环境分析
a、人口数量分析
人口数量是决定市场规模的一个基本要素。如果收入水平不变，人口越多，对手机的需要量也越多，市场也就越大。企业营销首先要关注所在国家或地区的人口数量及其变化，尤其对人们卓越性能的手机《小米手机》的内容和数量影响很大。
b、人口结构分析
(1)年龄结构。不同年龄的消费者对商品和服务的需求是不一样的。不同年龄结构就形成了具有年龄特色的市场。企业了解不同年龄结构所具有的需求特点，就可以决定企业产品的投向，寻找。
(2)性别结构。性别差异会给人们的消费需求带来显著的差别，反映到市场上就会出现男性市场和女性市场。企业可以针对不同性别的不同需求，生产的产品，制定有效的营销策略，开发更大的市场。
(3) 教育 与职业结构。人口的教育程度与职业不同，对市场需求表现出不同的倾向。随着高等教育规模的扩大，人口的受教育程度普遍提高，收入水平也逐步增加。企业应关注人们对电子产品这类商品的需求的变化。
(2)人口分布分析
人口有地理分布上的区别，人口在不同地区密集程度是不同的。各地人口的密度不同，则市场大小不同、消费需求特性不同。
当前，清远有一个突出的现象就是农村人口向城市或工矿地区流动，企业营销应关注这些地区消费需求不仅在量上增加，在上也发生一定的变化，应该提供更多的适销对路产品满足这些流动人口的需求，这是潜力很大的市场。
经济环境分析
是影响企业营销活动的主要环境因素，它包括收入因素、消费支出、产业结构、、、银行、等因素，其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。
1、消费者收入分析
收入因素是构成市场的重要因素，甚至是更为重要的因素。因为市场规模的大小，归根结底取决于消费者的大小，而消费者的购买力取决于他们收入的多少。企业必须从的角度来研究，通常从以下四个方面进行分析。
(1)。它是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。国民生产总值增长越快，对商品的需求和购买力就越大，反之，就越小。
(2)。这是用总量除以总人口的比值。这个指标大体反映了一个国家人民生活水平的高低，也在一定程度上决定商品需求的构成。一般来说，人均收入增长，对商品的需求和购买力就大，反之就小。
(3)。指在中扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后剩余的部分，可用于消费或储蓄的那部分，它构成实际购买力。是影响消费者购买生活必需品的决定性因素。
(4)个人可任意支配收入。指在中减去消费者用于购买生活必需品的费用支出(如房租、水电、食物、衣着等项开支)后剩余的部分。这部分收入是消费需求变化中最活跃的因素，也是企业开展营销活动时所要考虑的主要对象。这部分收入一般用于购买高档耐用消费品、娱乐等。
2、消费者储蓄分析
消费者的储蓄行为直接制约着市场消费量购买的大小。当收入一定时，如果储蓄增多，现实购买量就减少;反之，如果用于储蓄的收入减少，现实购买量就增加。
居民储蓄倾向是受到利率、物价等因素变化所致。人们储蓄目的也是不同的，有的是为了养老，有的是为未来的购买而积累，当然储蓄的最终目的主要也是为了消费。企业应关注居民储蓄的增减变化，了解居民储蓄的不同动机，制定相应的营销策略，获取更多的商机。
是影响企业营销的重要宏观环境因素，包括政治环境和法律环境。政治环境引导着企业营销活动的方向，法律环境则为企业规定经营活动的行为准则。政治与法律相互联系，共同对企业的 市场营销 活动产生影响和发挥作用。
1、政治环境分析
政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势。一个国家的政局稳定与否，会给企业营销活动带来重大的影响。如果政局稳定，人民安居乐业，就会给企业营销造成良好的环境。相反，政局不稳，社会矛盾尖锐，秩序混乱，就会影响发展和市场的稳定。企业在市场营销中，特别是在活动中，一定要考虑东道国政局变动和社会稳定情况可能造成的影响。
科技环境分析
是社会生产力中最活跃的因素，它影响着人类社会的历史进程和社会生活的方方面面，对企业营销活动的影响更是显而易见。现代科学技术突飞猛进，科技发展对企业营销活动影响作用表现在以下几个方面。
1、科技发展促进社会经济结构的调整
每一种新技术的发现、推广都会给有些企业带来新的市场机会，导致新行业的出现。同时，也会给某些行业、企业造成威胁，使这些行业、企业受到冲击甚至被淘汰。例如，小米手机配备的266mhz adreno220 gpu图形处理器搭配1g ram的手机内存可以完美运行大型3d游戏以及播放1080p高清视频。
2、科技发展促使的改变
随着多媒体和的发展，出现了“”、“”等新型购买方式。人们还可以随时通过手机“网络系统”订购车票、飞机票、戏票和球票。工商企业也可以利用这种系统进行宣传、和推销商品。随着新技术革命的进展，“便捷购买、享受服务”的方式还会继续发展。
2.微观营销环境分析
供应商分析
1、供应商分析的必要性
供应商是指对企业进行生产所需而提供特定小米手机的原材料、、设备、能源、劳务、资金等资源的供货单位。这些资源的变化直接影响到企业产品的产量、质量以及利润，从而影响和的完成。
2、供应商对企业营销的影响作用
(1)供应的及时性和稳定性
原材料、零部件、能源及机器设备等货源的保证，是企业营销活动顺利进行的前提。如棉纺厂不仅需要棉花等原料来进行加工，还需要设备、能源作为与要素，任何一个环节在供应上出现了问题，都会导致企业的生产活动无法正常开展。为此，企业为了在时间上和连续性上保证得到货源的供应，就必须和供应商保持良好的关系，必须及时了解和掌握供应商的情况，分析其状况和变化。
(2)供应的货物价格变化
供应的货物价格变动会直接影响企业产品的成本。如果供应商提高原材料价格，必然会带来企业的产品成本上升，生产企业如提高产品价格，会影响市场销路;可以使价格不变，但会减少企业的利润。为此，企业必须密切关注和分析供应商的货物价格变动趋势，使企业应变自如，早作准备，积极应对。
(3)供货的
供应商能否供应质量有保证的生产资料直接影响到企业产品的质量，进一步会影响到销售量、利润及。例如劣质葡萄难以生产质优葡萄酒，劣质建筑材料难以保证建筑物的百年大计。为此，企业必须了解供应商的产品，分析其产品的质量标准，从而来保证自己产品的质量，赢得消费者，赢得市场。
1、顾客分析的必要性
顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者，也是企业营销活动的最终。顾客对企业营销的影响程度远远超过前述的环境因素。顾客是市场的主体，任何企业的产品和服务，只有得到了顾客的认可，才能赢得这个市场，强调把满足顾客需要作为企业的核心。
2、顾客分析的市场类型
(1)消费者市场。指为满足个人或家庭购买产品或服务的个人和家庭。
(2)。指为生产其他产品或服务，以赚取利润而购买产品或服务的组织。
(3)。指购买产品或服务以转售，从中赢利的组织。
(4)。指购买产品或服务，以提供公共服务或把这些产品及服务转让给其他需要的人的政府机构。
3、顾客分析的要求
上述五类市场的顾客需求各不相同，要求企业以不同的方式提供产品或服务，它们的需求、欲望和偏好直接影响企业营销目标的实现。为此，企业要注重对顾客进行研究，分析顾客的需求规模、需求结构、需求心理以及购买特点，这是企业营销活动的起点和前提。
1、分析竞争者的必要性
企业竞争对手的状况将直接影响企业营销活动。如竞争对手的营销策略及营销活动的变化就会直接影响企业营销，最为明显的是竞争对手的产品价格、宣传、手段的变化，以及产品的开发、的加强都将直接对企业造成威胁。为此，企业在制定营销策略前必须先弄清竞争对手，特别是同行业的，做到知己知彼，有效地开展营销活动。
2、竞争者分析的内容
一般来说，企业在营销活动中需要对竞争对手了解、分析的情况有：
(1)竞争企业的数量有多少;
(2)竞争企业的规模和能力的大小强弱;
(3)竞争企业的对竞争产品的依赖程度;
(4)竞争企业所采取的营销策略及其对其他企业策略的反映程度;
(5)竞争企业能够获取优势的特殊材料来源及供应 渠道 。
手机市场环境调查报告二 前景
小米2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机 操作系统 miui，今年6月底miui社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
一、小米手机的特点
1、手机特点：外观：简约内敛，直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池：1930mah电池，可联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频12小时，大型游戏6个小时;手机信号：支持gsm+wcdma; 支持美国gps和俄罗斯glonass两套卫星定位系统，支持a-gps;支持wifi和蓝牙等;价格：与其他产品双核cpu手机比，价格便宜2000左右;系统：自主研发androidmiui操作系统，优化改进功能近100处;应用：符合中国用户的人性化应用;创新：专为手机玩家，手机发烧友发布的一款极致智能手机。最有特色的是底部的“米键”，该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度
2、服务保障政策：小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品 修理 更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：自购买收货后，在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定：1、7日内，免费办理退货、换货或者修理。2、8日-15日内,可免费进行换货或者修理。3、12个月内，可免费进行修理。4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年，外接有线耳机保修期3个月。5、办理退货、换货、保修服务时，小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。
二、小米手机营销策略解析
小米的营销模式具有以下特点或者创新：
一、 明星ceo推广
众所周知，“小米”的老板雷军在it界可是一个响当当的人物,雷军在微博上 自我介绍 为：小米创始人，以前曾参与创办金山软件和卓越网，业余 爱好 是天使投资。雷军凭借其自身在it界名气和号召力，他的一举一动都是媒体追逐的对象，他每公开说一句话，都为媒体所争相报道，这一切都是免费的!2011年 8月16日雷军在北京召开新闻发布会，正式发布小米手机，并首次公布小米手机细节，发布会上媒体云集，为的就是一堵雷军和小米手机的风采，其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻，一时间小米手机名声大噪，响彻整个it界，小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧，雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下!
除了正式公开的媒体发布会，雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息，以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注，如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间：小米手机首批10月15日左右发货!
如此以外，雷军还通过微博等互联网工具，制造媒体感兴趣的 热点 ，吸引媒体的关注和炒作，如雷军本人还积极加入“小米”和360的口舌冲突，在微博上不断发表言论反击或者抨击360的周鸿祎，被网友 们戏称为“小三大战”比如雷军5月19日发微博：” 既然某人想做手机就好好做：一、不靠骂人、吵架做市场推广，二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品，三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信息，四、放下ak47，不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人，用产品说话。如果产品 真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!”频率很高，一方面打击了360，另一方面又提高了小米 的曝光率
优点：巨人带头吸引群众眼光。 、
缺点：一荣俱荣一损俱损。
二、 饥饿营销
小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。小米曾于2011年12月18日和2012年1月4日两次开放购买，两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售，这使得小米手机销售量接近50万台。
优点：可以较大的提高销量以及品牌知名度及品牌形象。
缺点：时间较长，在激烈的市场竞争中容易失去自己的市场。
从产品端来看：
1、精准定位
小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的精确定位.小米手机不是要针对所有的细分市场，并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃，而是一群特定的消费者，用雷军的话来说："就是 喜欢玩机的那群人，他们懂性能，喜欢折腾，就是手机控"。详细说来,这些人的特征包括：1、年龄在20-28岁之间，一般在20-25岁;2、拥有大专以上学历，专业学得是理工科，对技术特别是it技术痴迷;3、 毕业 不到5年，一般在2-3年，收入在2000-6000元之间;4、喜欢玩手机，喜欢上网，经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等it网站;5、有个人的消费主见，不喜欢随大流;6、喜欢网购，不喜欢逛街;7、社会地位不高，大都从事的是底层技术支持工作，渴望被认同;
在定位了目标群体以后，，小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略，做一部精品智能手机，配置要好，不然会被这帮人轻视，技术(包括平台系统和产品本身)要有一 定 的复杂性，不然没什么可玩的;营销策略：定价策略：2000元以内，太贵了这确认消费不起，太低了显得没品位;营销策略：互联网营销，这确认每天干得最多事情的就是上网，所有小米所有的营销都 是通过互联网来进行的，微博、手机评测、论坛等;。
2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，这样能够跟踪满足用户的需求。从定价端来看：手机定价1999元。无论从成本角度还是对苹果的膜拜角度，这个价格应该是没有再降价的空间。让人疑虑的是小米不同于苹果，苹果是有足够强势品牌的，也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的，而不是iphone。换言之，会给自己一定回旋的空间。当然，厂商对自己的产品有足够强的信心和市场分析，决策是有依据的。
从促销推广端来看：
1、采用苹果的习惯套路。至于传播手段，在两周时间，小米手机在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道层出不穷。小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销?这里笔者作了一些分析：(1)高调发布。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力和一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个!不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注;(2)工程机先发实属第一例。小米手机的正式版尚未发布，确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手机优惠300元。此消息一出，在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。每个人需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动，这项规则想看究竟的“门外汉”挤在了外面，销售之前就已经关注小米手机的发烧友们，客户精准率非常高，且让人有种想买买不到的心情。小米手机这一规则的限制，让更多的人对小米手机充满了好奇，越来越多的人想买一台，貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的;(3)制造媒体炒作的话题。近来，小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果小米手机的一些创意真的是偷来的，估计大家的热度会有所下降，可如果小米手机不是偷来的，会给小米手机加分。对于这个传闻,至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露，让人猜测。号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无，小米论坛里刷米的人都闹翻了天，错过了工程机，如果再预定不到正式版，估计会有大多米粉要吐血了。
2、微博论坛推广
论坛营销又称社区营销,这个不算是小米的新发明, 而是中国的另一个智能手机行家魅族最先采用的, 在魅族的官网上有一个魅族论坛，那里每天活跃着上万智能手机发烧友,通过论坛, 魅族公司和手机发烧友(煤油)之间建立了一个直接的沟通渠道，魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息。魅族的老总黄章以j.wgong的身份也直接参与论坛的讨论，受到魅友的追捧，并成为论坛中当仁不让的意见领袖.
小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页 广告 的形式，而是针对自己的定位的消费群体，采取互联网营销，利用论坛、微博和专业网站评测，向目标消费群体精确传播。
从渠道端来看
1、电子商务销售：
小米完全抛弃了传统的手机销售模式，没有国包、省包之类的经销商，也没有专卖店、形象店，在一些手机大卖场也没有专柜，更没有请导购员，小米手机的销售，主要依靠电子商务网站和运营商，尤其是前者。小米的网站设计的非常简约，没有多余的信息，首页就是产品信息，点击即可进入购买流程，购买流程也很简单，简单注册即可，完全是一个“成交型”电子商务网站，比一般的淘宝网店要大方、美观，比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前，普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购!大大加强了小米手机对顾客的吸引力。
2、线下活动:
线上线下活动结合，多渠道营销相结合。为了能够通过论坛的形式发展用户，除此以外，小米会经常举办一些线下的活动，比如“2012小米手机爆米花全国行活动”，就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”，通过这种线下活动来跟消费者互动，靠活动来吸引人，靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。
三、小米营销的风险
一、过低的利润率将导致小米在之后的市场运转中没有太多的回旋余地，无法支撑太多层次的渠道销售，更无法承担手机一旦出现问题所产生的大规模维修，更不用说召回了;
二、过于富有竞争力的价格，将导致整个手机市场的动荡，并鲜明地将自己摆在大多数手机厂商的对立面
三、过低的拥有门槛，将吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用过智能手机的用户，这样的用户如果占据主体，很多智能手机相对传统手机所共有的问题——如系统不稳定、后台占据内存过大、安全问题，都会被他们归结到小米的服务不到位上，这将使得小米在实质上要承担整个市场教育者的身份，负担很大。
四、饥饿营销的模式下，如果在饥饿期小米不能很好的吸引消费者的眼球，在目前拥有如此众多的手机厂商的激烈竞争下面，小米很可能错失良机，失去大量用户。
四、小米手机swot分析
外部环境
潜在外部威胁
潜在外部机会
竞争压力大
市场增长缓慢
新的竞争者进入通讯行业
技术革新快,淘汰率高
手机屏幕质量消费者担忧
消费者对小米手机散热和电池问题质疑
物流方式不完善
竞争对手自身内部出现一定问题
营销渠道
技术具有一定优势
能够争取新的顾客群
与竞争对手比有价格优势
内部环境
潜在内部优势
潜在内部劣势
高素质的管理和技术人员
成本优势,手机上市价格高配低价
产品创新
良好的融资能力和财务资源
目前看正确的营销策略
营销水平低于同行
竞争劣势
硬件技术落后
生产线落后
销售方式单一
五、 总结
目前小米还是个初生者，未来还有很大的发展空间，但从目前来看小米的策略无疑是成功的。在日益激烈的市场中小米能不能在激流中打出一片天地呢?让我们试目以待。
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三、大学生手机依赖成瘾的现状及对策
在当下的生活中，人们对手机的依赖越来越严重了。大学生手机依赖已经是一个很严重的问题。究竟怎么应对大学生手机依赖呢？下面是我收集整理的大学生手机依赖成瘾的现状及对策以供大家学习。
大学生手机依赖成瘾的现状及对策(一)
一、大学生手机成瘾症概述
手机成瘾，也称手机依赖，是由于某种原因过度地滥用手机而导致手机使用者出现生理或心理上的不适应的一种现象。有专家认为判断手机成瘾的标准体现在三个方面：一是对手机的滥用，不该用的时候也频繁使用;二是手机过多地影响生活、工作和学习;三是停机或手机不在身边时，身体会出现一系列的不适反应，包括生理和心理反应。也有专家强调“手机成瘾者”严重时会出现手脚发麻、心悸、头晕、冒汗、肠胃功能失调等症状。
二、大学生手机成瘾的危害
1.影响着大学生的心理活动
随着校园“手机一族”的不断发展壮大，手机成瘾症也在大学生中间悄然出现了。这足以说明手机无形中在青年学生的心里占据了不可替代的位置。一旦手机没带或一段时间无信息就会引起情绪波动，如焦虑、烦躁、脾气暴躁不安，严重者可能会形成“手机焦虑症”。
2.影响着大学生的价值取向
手机短信信息良莠不齐，极易影响学生的价值取向。在手机使用的热潮中，一些垃圾信息、诈骗短信侵蚀着青年学生的心灵。再者，“黑色短信”(指“办证”、“中奖”等诈骗短信)相当猖狂，对于青年学生来说，他们虽然已是成年人，但思想还是比较单纯，无力应对手机的诱惑，甚至还会陷入漩涡，从而偏离正常的价值取向。
3.影响着大学生的 人际交往
部分青年学生尤其是性格孤僻的学生，内心渴望交友，但又不愿把自己的心扉向自己身边的同学敞开，只好选择了极具有间接性、虚拟性、相对自由得多也方便得多的手机聊天工具。他们在这里塑造着理想中的我。久而久之，这些学生越来越脱离正常的交往圈子，使其人际关系也越来越恶化，从而导致交往恐惧症不断加剧。
4.影响着大学生的学业
调查显示，50%的大学生用手机收发短信息，20%的大学生是为了玩游戏，10%的学生用来打电话.还有一些学生是为了听音乐、上网。在这些人当中有部分学生把三分之一的学习时间用来发短信，这无形中耽搁了学习。尤其是手机自带的各类小型游戏已成为争夺青年学生学习时间的最主要的娱乐方式，100%的学生承认使用过手机自带的游戏，57%的学生表示常在课堂上玩。这些资料足以说明手机会使学生荒废学业，不利于其个人发展。
5.影响大学生身体健康
众所周知，长时间使用手机打电话会使听力下降，而长时间盯着手机屏幕会造成视力下降，手指抽筋，颈椎劳损等症状，这些会严重影响大学生的身体健康。
三、大学生手机成瘾的心理分析
1.内部因素
(1)社交缺乏。当今的大学生基本都是独生子女，容易产生孤独感。而手机网络的产生，给他们提供了一个很好的社交平台，未曾谋面的陌生人也能在网上成为知己。长此以往，很多大学生会对这种社交方式产生依赖，从而对现实中的交流不感兴趣。
(2)虚荣心。早在二十一世纪之初，手机并不普及，只在少数家庭条件优越的大学生手中使用，以满足自己的虚荣心。这就影响了周围的人，使得大家都想拥有一部手机，打电话，发短信就成为了时尚一族的代名词。
(3)认知偏差。当今社会是一个信息爆炸的时代，而大学生的求知欲旺盛，社会上的新闻常常是他们谈论的话题。手机上网方便快捷，信息量大而且更新速度快，对大学生具有很大的吸引力。某些大学生心理自控能力还不够成熟，世界观、价值观取向尚未定型，就容易抵制不了网络的诱惑，对网络上的在线游戏和社交交友产生上瘾。
2.外部因素
现在的手机功能齐全，能上网，打游戏、听音乐、微信聊天等都给大学生带来很大的吸引力。另外，手机游戏开发商的新游戏研发更是层出不穷，对 爱好 手机游戏的大学生也存在不小的吸引力。
四、大学生手机成瘾的对策
1.学校要采取多种 措施 ，引导学生正确和健康地使用手机
学校要 教育 和引导学生正确和健康地使用手机。第一，学校可以开展一些相关的讲座、宣传等活动，教育和引导学生正确、健康地使用手机，让学生明确手机的主要作用是“沟通”，实质和固定电话并没有差别。第二，学校要创造多种条件，充分发挥各类学生社团的工作优势，开展学生参与面广的 文化 活动，加强教师与学生之间、家长与学生之间、学生彼此之间情感的交流，增强大学生的集体意识与社会认同感，削弱他们对手机的依赖。第三，学校可以通过加强与有关部门对信息的协同管理，开展与学生的短信互动，营造积极、健康的文化环境，达到使大学生净化心灵、增强自律能力的目的，并最终使大学生不受手机使用中消极因素的左右，培养其健全的人格。最后，学校可适时组织对学生进行心理健康教育。开设心理咨询，帮助“手机成瘾者”调整好他们的心态，教他们学会放松，从而逐步摆脱手机成瘾的困难。
2.家长要多关心与帮助子女，与其进行平等的沟通
首先，要把手机成瘾看成是一个青年成长过程中遇到挫折之后出现的暂时障碍，要帮助他们超越这个障碍。要引导、帮助他们分析成瘾原因、危害，明确目标，制定矫治计划。其次，作为家长一切要以孩子的成长为重，在尊重子女的前提下，要 对子 女接收、发送信息的情况进行了解，并适时对子女进行引导、教育和监督。第三。父母要鼓励子女多参加一些健康的活动，让他们获得轻松愉悦的感受。第四，父母要积极与子女进行平等的沟通交流。了解他们的内心世界，善于发现他们在生活、学习、交往中遇到的障碍，帮助子女在现实生活中获得成功和快乐。
3.大学生自身的努力
首先，要培养自己对所学专业的热爱，努力学习专业知识。与此同时，要丰富自己的业余生活，培养广泛的兴趣，多参加 社会实践 ，用其他爱好和休闲娱乐方式转移注意力，冲淡手机的诱惑。其次，要与亲友、老师、同学建立良好的人际关系。可以在生活和学习中重建自己的交际圈子。最后，大学生要提高自我心理调适能力和道德自律能力。大学生要重视自我教育，切实提高自己的独立思考、鉴别能力和道德自律能力。解决大学生手机成瘾问题，关键是通过大学生自身的努力，要以积极的态度充分发挥主观能动性。用坚强的意志去抵制手机文化所带来的诱惑力，严格规范地使用手机。
大学生手机依赖成瘾的现状及对策(二)
“第五媒体”手机因小巧便携、移动即时、功能性强、隐蔽性高等特点成为“95后”大学生的“基本装备”，给高职大学生的 学习 方法 、生活方式及人际交往带来了极大的愉悦与便利，但同时也产生了负面效应即手机依赖现象。在校园随处可见学生“机不离手”，形象概括为：“每天醒来时第一件事是拿起手机，睡觉前最后一件事是放下手机”。小小手机折射出来的高职大学生问题是不可低估的：如过度使用手机，沉浸在手机网络中难以自拔，没有足够精力学习，降低课堂学习质量，学习研究创新能力降低;虽然有些高职院校学生宿舍实行了限电断网，但很难限制大学生通宵熬夜使用手机聊天、玩游戏、听音乐、看小说和电影等，打破了正常的生活规律，严重影响大学生身心健康;高职大学生是非辨别能力差，但爱赶时尚，多痴情于新潮手机，盲目攀比，不利于正确的消费观和价值观的形成，同时增加了父母的经济负担;手机具有强大的人际交往功能，对于不善表达、性格内向的学生来说，通过手机qq、微信等聊天工具交往，可以躲避现实人际交往的紧张与焦虑，获得某种存在感和认同感。但如果长此以往，就会减少参与社会活动的时间，妨碍现实人际交往能力的培养和提高。另外对大学生的思想道德品质、人际交往方式与交流沟通能力、语言表达能力、心态调整能力、大学生的安全状况等方面有着消极的影响。
可见研究高职大学生使用手机新媒体存在的负面问题，及时发现和纠正手机依赖行为，事关高职教育的质量和学生的成长成才，关系到我们国家的未来。寻找适合当代高职院校大学生乐于接受的教育引导方式，使手机真正成为现代人不可或缺的工具，但又不是生活的全部，让手机成为服务于人类有用的科技产品，具有重要的理论和现实意义。
一、现状
随着智能手机的普及和手机功能的日臻强大健全，手机成为继电脑之后高职大学生的新宠，对大多数学生具有积极健康的作用，但手机依赖正在成为继电脑网络依赖后影响大学生日常生活学习和身体健康的又一大“杀手”，手机依赖的不良现象也正成为国内外专家研究继药物依赖成瘾、烟酒依赖成瘾、网络依赖成瘾后的内容之一。为了获取翔实准确的资料，更加客观地了解高职大学生对手机依赖的程度，我们走访了四所高职院校，抽取1 000名来自不同生源地和不同专业的“95后”大学生进行问卷调查。从调查结果看，高职大学生手机依赖的状况具体表现为以下几方面。
(一)过度使用导致人机一体化
高职大学生是手机使用的主流消费群体，由于手机各项功能的不断拓展与应用软件的持续研发，手机已成为个体从社会网络中获取社会资本的重要工具，成为学生学习、生活和工作中随身必备的通讯和娱乐工具。部分学生因为缺乏自律意识出现了对手机过分依赖的现象，导致了个体生活与手机一体化的问题。
手机的强功能性和使用便利，改变了大学生的思维模式、生活方式和人际交往模式。手机依赖严重的学生则生活在手机的世界里，手机逐渐代替了他们户外的体育娱乐活动，有人宁可抱着手机玩游戏也不参加各种社团丰富多彩的活动。由于人机一体化现象严重，对手机过度依赖的学生通过手机与外界交流，获取信息，不再顾及人与人之间面对面的沟通与交流，不再顾及参与社会实践的效果，而是不断地和自我对话，把自己隐藏在艺术想象、语言形式和虚拟生活中，给自己带来前所未有的孤独，让自己离现实生活越来越遥远。
(二)过度使用影响学习、生活和工作
过度依赖手机的大学生在任何时间和地点都会随身携带或使用手机，甚至全天候开机，通过手机联系朋友、查找资料、浏览新闻、拍照等，长此下去不能自拔而成瘾。如果出门忘带手机或者停机，情绪上表现为焦虑与烦躁即无手机恐惧症。学习知识是当代大学生的首要任务，注意力要求相当集中。上课期间如果身旁手机一段时间没有铃声或者振动，过度依赖手机的学生会产生手机震动的错觉即幽灵振动综合征，不集中注意力听讲，而是情不自禁看手机，从而破坏个人的思路，降低课堂学习质量。
(三)过度使用产生生理不适、心理依赖和社会功能受损
由于手机与日常生活的一体化，过度依赖和长期滥用手机使身体机能遭受手机辐射的影响，引起身体局部的病变。如果频繁使用手机发短信会导致腕部、手指以及上臂肌肉酸痛和抽筋，即所谓的“短信爪”。长时间近距离盯着手机屏幕会导致大学生近视人数呈上升趋势，即“屏幕近视”。如果大学生长时间全神贯注地盯着手机屏幕，那么其眨眼的频率会降低1/3，从而加速泪水蒸发导致“干眼综合征”，最终将致人的眼部永久性损伤。
对手机的过度依赖让部分学生沦为手机的“奴隶”，阻碍其心理发展。长期依赖沉溺手机的功能使用上，遇到问题不刻苦钻研动脑筋，而是第一时间利用手机搜索答案，削弱自身的学习动机，养成懒惰的学习习惯。生活在手机的世界里，影响大学生接受教育和参与社会实践的效果，形成一种个性倾向，导致交流沟通能力、语言表达能力、心态调整能力和实际生活能力等有所下降，危害大学生的心理健康。
大学生手机依赖成瘾的现状及对策(三)
摘 要： 随着科学技术快速发展，迅速推动手机产业发展，尤其智能手机的发展犹如雨后春笋般进入人们生活。如今手机不仅作为单一通话和收发信息通信工具，而且是集通讯、娱乐休闲、收集资料于一体的自媒体工具。手机在给人们带来便捷的同时，滋生如“手机依赖症”等行为成瘾问题，特别当代大学生是“手机依赖”重灾区，他们被称为“低头族”、“手机控”、“刷屏控”。“手机依赖症”是继网络成瘾问题后严重影响大学生正常学习与生活的当代行为成瘾问题，针对此现状 文章 提出四位一体应对“手机依赖症”的策略。
关键词： 大学生 手机依赖 应对策略
科学技术的快速发展推动手机产品快速发展，使手机功能发生翻天覆地的变化，手机已经不是简单通话、收发信息的工具，而是可以聊qq、上微信、上微博、上网收集信息的智能工具。手机在功能发生巨大变化的同时价格渐渐下降，全面走进人们的生活。据工业与信息化部的 报告 显示，截止2013年2月，全国手机用户已超过11亿[1]。中国互联网络中心在2014年7月发布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2014年6月，我国手机网民规模达5.2亿[2]。而大学生群体手机拥有率几乎达到100%，有的学生甚至拥有几个手机。并且大学生是手机新功能助推者，智能手机各种功能在大学生手里应用得淋漓尽致。大学生是社会特殊群体，他们朝气蓬勃、充满活力、适应能力强、追求时尚，但是他们的自我管理能力、延期满足能力往往是欠缺的，所以对手机的种种新鲜功能往往把持不住、深陷其中而影响正常学习生活。
1.手机依赖现状
1.1手机依赖概念
brod(1984)认为“手机依赖”是一种技术压力，包括两个因素：对手机的过度使用及在公共场合不顾他人感受肆意使用手机。
toda等人(2009)应用行为依赖和躯体依赖的相关理论，把手机依赖定义为过度和间歇性地渴望使用移动电话。
国内学者关于手机依赖定义主要有两种观点：第一，认为手机依赖是一种过度使用行为，并且这种过度行为对身心健康和生活学习产生多种负面影响。第二，认为手机依赖是一种成瘾行为，成瘾行为是一种额外的超乎寻常的嗜好和习惯性，这种嗜好和习惯性是通过刺激中枢神经造成兴奋或愉快感形成的。
综合上述，我们定义手机依赖为过度、不加节制使用手机，而造成生理、心理功能及社会功能受损的不良行为。
1.2手机依赖表现
大学生已经是手机不离手的人群，研究显示大学生群体中15%～30%的患有手机依赖症，该比率远高于网络成瘾。大学生使用手机除了通讯以外，基本用来玩游戏、上网聊天、刷微博、查找资料，大学校园里随处可见大学生玩手机，走路时在玩手机、上课时在玩手机、吃饭时在玩手机、睡觉前也在玩手机，可以认为有学生的地方就有人在玩手机。英国一项调查显示，60%的年轻人和37%的成年人形容自己对手机“高度上瘾”，其中六成多的智能手机用户睡觉也拿着自己的手机，三成用户在移动中不断查看手机。美国一项研究结果表明，平均每位智能手机用户每天查看手机34次，严重者达到10分钟一次。我国来自兰州、杭州等市的调查显示，中国高校大学生中手机依赖现象较为严重，结果表明：突然忘带手机时，40%的大学生感觉很不舒服;37%的大学生觉得无法忍受，一定要取回手机;超过一半的大学生表示如果长时间收不到短信，感觉很不自在，甚至把别人短信铃声误认为自己的手机铃声[5]-[6]。总之，手机依赖已经普遍存在于人们生活中，并且对人们身心健康、人际交往及生活学习造成不同程度的影响。
1.3手机依赖影响
手机在给大学生生活带来便捷的同时，对其身心产生不同程度的影响：过度使用手机一方面会导致颈部、肩部、背部、听力及视觉等身体问题[7]，另一方面手机依赖会导致社会功能的损失，如人际交往能力下降，因手机依赖逃避学习或者学习效率降低，并且伴有焦躁不安、情绪低落、抑郁寡欢、失眠等症状[8]。黄海(2013)等人通过问卷调查方式应用多元回归统计方法研究发现手机依赖大学生可能存在不同程度的心理健康问题，说明心理健康问题容易导致个体手机依赖，而手机依赖会进一步强化个体心理健康问题[9]。姜永志和白晓丽应用问卷调查方法研究发现：手机依赖与孤独感存在显著正相关，手机依赖可以通过网络社会支持影响孤独感，即说明手机依赖个体可能导致其产生孤独感，以及通过网络社会支持使其在现实中处于孤独状态[10]。宗一楠和徐英通过问卷调查研究结果表明手机依赖倾向是人际关系总体及各个维度的危险因素，其中对待人接物方面的影响最大，其次是交际与交友方面、与人交谈方面、与异性交往方面[11]。许国成等人研究发现大学生手机依赖与课堂学习效率存在显著负相关，且与课堂学习效率的不同维度均存在显著的负相关，这说明手机依赖严重影响学生课堂学习效率[12]。总而言之，手机依赖对个体生理、心理健康、社会功能、学习生活造成一定程度的负面影响。
1.4手机依赖成因分析
大学生手机依赖形成主要来自两方面原因：外部原因和内部原因。
外部原因：(1)手机本身原因：手机产品发展蕴涵着现代科技发展，手机的很多功能是基于解放人性，使人更便捷生活学习、更容易获得愉快设计的，现代智能手机可以把人们零碎时间加以整合利用，但是对自控能力不强的大学生而言往往是智能手机使其时间碎片化，甚至出现过度沉迷。(2)社会因素：当今社会是一个高速发展的社会，是一个追求物质经济效益最大化的社会，这样的社会大背景，手机承载的是如何让人们快速适应这样的社会的功能，所以手机越来越普遍，但是在手机不断渗入人们生活的同时，手机负面效应应运而生，而这样社会现象显然社会关注度是不够的，甚至认为是理所当然、无伤大雅的事。(3)学校因素：一学校教育引导不到位，刚进校门的大学生从“束缚式”管理模式中走出来，往往把控不好自己学习生活方向，很容易走向“放纵式”状态。二学校缺乏相应 规章制度 ，导致大学生肆意使用手机，如课堂上学生随意打电话、上网、玩游戏。三缺乏校园文化建设氛围，校园文化是学校软实力的体现，是学生拓展能力的平台，通过高质量校园文化建设引导学生开启积极向上人生，而不是沉迷手机中。(4)家庭因素：家庭是个体成长的第一温床，个体行为习惯基本是受家庭影响形成的，对手机依赖家庭需要高度重视，结合当下社会背景配合学校做好相应教育。
内部原因：(1)自我管理能力：进入大学的学生学习生活环境相对自由，而处于此阶段的大学生意志力比较弱、自我管理能力不强，对手机各种新鲜功能往往试一试就不能自拔。(2)对信息渴求：21世纪信息科技高速发展，信息革命、信息爆炸时代已经悄然到来，掌握信息就掌握了一切，大学生深谙其道理，所以手机成为其不断更新和获取信息的手段。(3)厌学情绪：很多大学生所学专业并不是根据自己 兴趣爱好 选择的，上大学后一直怀有厌学情绪，所以通过玩手机逃避学习。(4)强烈交往愿望：大学阶段是处于追求亲密感，避免孤独感的人生发展阶段，所以大学阶段学生往往通过手机经营自己的 爱情 故事 。(5)追求时尚：大学生在某种意义上是时尚引领者，他们热捧新鲜事物，追逐时代新产品，而手机是时尚产品的代表，所以很多大学生往往对某一款新出手机热烈追捧。
2.手机依赖应对策略
手机依赖伴随科技发展产生负面现象，对大学生学习生活造成严重的负面影响。如何防止手机依赖已经是当务之急，根据手机依赖产生的原因，预防手机依赖需要构建社会、学校、家庭及个人四位一体预防机制。
2.1社会
社会层面往往视手机为社会发展的助推器，只关心手机如何使生活更便捷，对手机带来的负面效应关注不够，仅就手机对人体造成辐射伤害及对导航影响进行科普性描述。大学生是社会特殊群体，也是国家、社会未来发展的支柱力量，手机依赖已经严重影响大学生正常的学习生活，所以呼吁从社会层面关注手机依赖问题，加强手机依赖成因及治疗研究，加强手机依赖公益宣传，为社会营造恰当使用手机的氛围。
2.2学校
大学是手机依赖高发地，原因可能是中学阶段学习模式及升学压力导致学生无暇玩手机，但是大学学习模式改变及相对自由学习生活方式，使学生可以充分挖掘手机的乐趣，容易使学生形成手机依赖。为防止大学生形成手机依赖高校需要做好以下几个工作：(1)新生入学教育，引导学生恰当使用手机，使手机成为新生起航精彩未来的助推器。(2)健全相应规章制度，规范学生使用手机，使手机成为学生学习生活的调味剂、润滑剂。(3)校园文化建设，引导学生走去寝室，摆脱手机束缚，参与丰富多彩的校园活动。(4)加强教师课堂管理和提升教学水平，彻底改变学生认为听老师讲课不如玩手机睡觉的想法。
2.3家庭
家庭是个体行为习惯养成的第一土壤，对手机依赖问题家长要正视其危害的严重性，对手机使用要以身作则，树立正确使用观念，有效结合社会背景，积极配合学校认真做好教育引导，使学生养成良好使用手机的习惯。
2.4个体
社会、学校及家庭的努力最终还需要回归个体身上，防范手机依赖问题：首先，提高自我管理能力、增强自控能力，良好的自我管理能力和自我控制能力是驾驭手机的 基本素养 。其次，做一个有规划的人，做好自身生涯规划、 职业规划 、学习规划，一个有明确规划的个体是不会迷失的。最后，多参加一些社团组织、文体活动，这样可以提升个体交往能力，增强其交际归属感。
参考文献：
[1]中华人民共和国工业和信息化部.2013年2月份通信业经济运行情况[eb/ol].[2013-03-31]
[2]cnnic.第34次中国互联网络发展状况统计报告[r].中国互联网络信息中心，2014.
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[9]黄海，周春燕，余莉.大学生手机依赖与心理健康的关系.中国学校卫生，2013，34(9)，1074-1076.
[10]姜永志，白晓丽.大学生手机互联网依赖与孤独感的关系：网络社会支持的中介作用.中国特殊教育，2014(163)：42-46.
[11]宗一楠，徐英.广州某高校大学生手机依赖倾向与人际关系的相关性.中国学校卫生，2014，35(11)：1722-1724.
[12]许国成，黄黎，魏莉莉，朱丹丹.大学生手机依赖与课堂学习效率的关系研究.浙江理工大学学报，2014，32(6)，534-538.
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